Refund policy

Rückgaberichtlinie von DoodleMagic

1. Rückgabezeitraum: Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben, sofern nicht anders angegeben.

2. Zustand der Rücksendung: Alle zurückgesendeten Artikel müssen im Originalzustand sein, ungetragen, ungewaschen und mit allen Original-Etiketten und Verpackungen.

3. Rücksendekosten: Sofern nicht anders angegeben oder im Falle eines defekten Artikels, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

4. Erstattungsverfahren: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden veranlasst.

5. Umtausch: Umtauschanfragen werden wie eine neue Bestellung behandelt. Kunden sollten den Artikel, den sie zurückgeben möchten, gemäß dieser Richtlinie zurücksenden und dann eine neue Bestellung aufgeben.

6. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel: Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu arrangieren.

7. Sale-Artikel: Artikel, die im Sale gekauft wurden, können nur umgetauscht, aber nicht zurückerstattet werden, es sei denn, sie sind defekt.

8. Rücksendeadresse: Bitte senden Sie alle Rücksendungen an: 

BP-Shops
Ernst-Schenk-Straße 9b
D-91550 Dinkelsbühl

9. Kontakt: Bei Fragen zur Rückgaberichtlinie oder zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an:
reklamation@bp-shops.com

10. Vorbehalt: DoodleMagic behält sich das Recht vor, die Rückgaberichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.